1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームの送信時に以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• 住所（資料送付等に必要な場合）
• 電話番号（資料送付・訪問調整等に必要な場合）
• Cookie情報およびアクセスログ（詳しくは第9項参照）

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に利用します。

• お問い合わせ内容への回答
• 資料請求への対応（資料の送付等）
• デモ依頼への対応（訪問・オンラインデモの日程調整）
• 当社サービスに関する必要なご連絡
• Webサイトの利用状況分析およびサービス改善（Google Analytics 4 利用）
• 広告施策の効果測定およびWebサイトの改善（Meta Pixel 利用）
• 法令遵守のための対応

上記目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 資料送付等のため、業務委託先に提供する場合
  ※委託先には適切な管理を義務付けます。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、必要な安全管理措置を実施します。
万一事故が発生した場合には、速やかに原因究明および再発防止策を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

ご本人から、開示・訂正・利用停止・消去等の請求があった場合は、法令に基づき速やかに対応します。

6. 苦情及び相談について

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談について、下記窓口で受け付けます。

7. 社内体制について

• 個人情報保護管理者を選任し、適切な管理体制を整備します。
• 従業員・役員に対し、個人情報保護に関する教育・研修を実施します。

8. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令・指針を遵守します。

9. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

• ① Google Analytics 4の利用
  当社ウェブサイトでは、サービス改善および利用状況把握のため、Google社提供の Google Analytics 4（GA4） を利用しています。
  GA4 は Cookie を使用し、匿名化されたトラフィックデータ（閲覧履歴、滞在時間、デバイス情報など）を収集します。
  これらの情報により、個人が特定されることはありません。
  データは Google に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  Google のプライバシーポリシー：
  https://policies.google.com/privacy
• ② Meta Pixelの利用
  当社ウェブサイトでは、広告施策の効果測定および当サイトの改善のためにMeta社提供の Meta Pixel を利用しています。
  これらの情報により、個人が特定されることはありません。
  データは Meta に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  Meta のプライバシーポリシー：
  https://www.facebook.com/privacy/policy/
• ③ Microsoft Clarity の利用
  当社ウェブサイトでは、ユーザー体験の改善のため、Microsoft Corporation が提供する Microsoft Clarity を利用しています。
  利便性の向上やウェブサイトの改善のため、皆様のウェブサイトの利用状況（訪問したページ、サイトの滞在時間、訪問経路およびクリックの対象等に関する情報）を収集します。これらの情報により、個人が特定されることはありません。
  データはMicrosoftに送信され、Microsoftのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
• ④ Cookie の無効化
  Cookie はブラウザ設定により無効化できます。ただし一部機能が正常に動作しない場合があります。
  主なブラウザにおけるCookieの削除方法については、以下のリンク先をご参照ください。
  
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
• ⑤ Google提供のオプトアウトツール
  GA4 の収集を無効化するには、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
  

10. 外部送信一覧（電気通信事業法に基づく公表）

当社ウェブサイトでは、以下の利用者情報が外部事業者へ送信される場合があります。

11. 保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間のみ保管し、その後適切に削除します。

個人情報に関する連絡先

改定日